佐丹奴纯棉T恤批发
“八百多块钱一件短袖杉,不是一两百的,怎么没穿几天就破了呢?”说起这些合肥居民高女士一肚子的不满。去年夏天的时候,她给老公在一家商场的品牌专柜买了一件百多元的短袖T恤,可是回家没穿几天洗了一次以后,就洗出破洞来了。她找到店家理论,店家竟然表示该品牌服装的特色就是不耐磨。
记者联系到该商家,店长也同样表示,自己的衣服是纯天然棉制成,特色是健康、环保,所以在耐磨方面并不具有优势。工商部门表示,如果消费者质疑服装质量,可以申请检测。
800多元的T恤,一洗就破洞
2010年春末的时候,高女士和丈夫一起逛街,在一家商场的专柜看中了一件白色短袖T恤。可是一看价格要八百多元,一件短袖这么高的价钱真有点贵,可是高女士还是经不起衣服样式的“诱惑”,狠狠心买下了。回家后放了一段时间,等到夏天来临时,她的老公兴致勃勃地穿了几天,因为白色的不耐脏,所以没穿几天就要清洗。等她将衣服洗了一水,晾干后发现衣服正面肚子的位置有四五个小洞。“八百多的衣服,怎么一洗就是这个质量啊。”高女士非常生气,就去找店方理论。
当时,店方也表示衣服的面料是天然棉,很薄很柔软不耐磨,由于影响二次售卖,不能调换,只能帮助其维修。无奈之下,高女士也同意了维修。
拿去维修,衣服却不知去向
两个星期以后,高女士按照约定去店内取回自己的衣服,可是一看到维修的结果,她又愣了。“天哪,这就叫返厂维修,就是去补个洞,把有洞的地方用线补上, 而且线的颜色还有差异 一眼就能看出来,补得地方坑坑洼洼,这怎么穿出去?”
店方工作人员表示可以帮其反映,或者进行质量检测。不巧的是高女士的老公在这个时候出差了,维修时的单子在老公的包里。一个月过去了,她老公回来了,可是他们忘了这件事了。 直到现在,她又突然想起来了。可是,当她找到单子去拿衣服时,竟然被商家告知,“你这么久没来拿,已经过了保管期,现在衣服不知道在什么地方了。”“我花了那么多钱买了件短T恤就这样没有了?”高女士很无语。
易破不是质量问题,是品牌特色
记者联系到该店家,店主告诉记者,织补过的衣服肯定跟原先的有差距,高女士的衣服不是找不到,而是一直由她好好地保管着。顾客一直没有来拿,她们也曾联系过她,但是没能联系上,她以为顾客不要了。
她解释,自己的衣服讲究的是一种生活品质,材质用纯天然棉制成,健康、环保,但是,可能不是很耐磨。“为了表示对顾客的歉意,顾客在下次购物时,我们可以提供相应的折扣优惠。”可是对于这样的结果高女士并不满意。
就此事记者咨询了工商部门,工作人员表示,衣服没有三包的规定,如果顾客对质量产生怀疑可以拿到相关质检部门进行检测,如果真的检查出了质量问题,费用由商家支付,还可以要求商家退货或者换货。
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